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今天收到上週五送修的相機,小小的相機用這麼大的紙盒裝,而且包裝很完整,感覺很用心
看到維修費0元,感覺真好。這台R1是2005年購入,有3年保固。
那時是第一次去墾丁進行調查,所以才買的,那年轟動賞鳥界的"彩環"的第一張紀錄照片,就是用這台不起眼的相機所拍攝,那時就覺得這小相機回本了。第二年的墾丁調查時買了FZ30從此R1就變成備用機,拿來錄音、會議紀錄以及拍自拍用的。忘了何時開始R1的電源系統不時會秀抖,但因為也很少用了,也不在意。
直到猿人借去拍公司旅遊照片時,望著滿山的花田相機卻無法開啟,很懊惱無法將美景拍攝下來與我分享,我才想到查查保固日期,居然剛好還在3年保固內,於是查了網路、打了客服電話得知要線上登入會員,填寫送修資料,就會派人來拿相機送修。
這中間有一個小插曲,我先找了苗栗有經銷RICOH相機的商店(頭份順發3C)請他送修,但被拒絕了,因為我的相機不是在那邊買,即使在那邊買的也要300元手續費。但透過網路,我只花了60元寄去的郵資,而且這60元其實可以不用花的,因為可以選擇自行郵寄或他們派貨運來收,我是不想還要等貨運的時間,才選用自行郵寄。 有線上維修服務,對於身居鄉間的我真是方便。
之前POWER故障,他把面板整個換新的,上方側面的金屬板也換新的,從正面看就像是一台新相機,爽度100分。
恆隆行的網頁http://ec.hlh.com.tw/
今天拿R1拍攝的照片http://www.wretch.cc/blog/cuteowlet/18367314
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